คำถาม - คำตอบ ที่ว่าด้วยเรื่องชิปการ์ด
"ชิปการ์ด" หลายคนยังมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอน วิธีการ และการใช้งานของบัตรประเภทนี้อยู่ วันนี้ CheckRaka.com ได้นำเอาคำถาม - คำตอบ ยอดฮิตเกี่ยวกับบัตรชิปการ์ดนี้มานำเสนอให้เพื่อนๆ ได้รู้จักบัตรชิปการ์ดกันมากขึ้นค่ะ
ว่าด้วยเรื่อง "ชิปการ์ด"
1. ถาม : บัตรแบบชิปจะใช้กับตู้เอทีเอ็มต่างธนาคารได้ครบทุกตู้ทั่วประเทศเมื่อใด?
ตอบ : ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2559
2. ถาม : บัตรเดบิตปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ : บัตรเดบิตปลอดภัยตามมาตรฐานสากลโดยบัตรที่ออกใหม่ตั้งแต่ 16 พ.ค. 2559 เป็นต้นไป จะเป็นบัตรชิปที่ใช้คู่กับ Pin 6 หลัก ทำให้การใช้งานมีความปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้ถือบัตรสามารถขอให้ธนาคารกำหนดวงเงินเบิกถอนหรือชำระค่าสินค้าเพื่อป้องกันความเสียหายได้
3. ถาม : เหตุใดจึงไม่ใช้บัตรประชาชนเป็นบัตรเอทีเอ็มหรือบัตรเดบิต
ตอบ : ปัจจุบันมาตรฐานข้อมูลบนบัตรเอทีเอ็ม และบัตรเดบิตแตกต่างจากมาตรฐานข้อมูลบนบัตรประชาชน จึงไม่สามารถนำมาใช้ทดแทนกันได้ แต่อาจมีการพัฒนาต่อไปในอนาคต
4. ถาม : เหตุใดธนาคารจึงบังคับขายบัตรชิปที่มีค่าธรรมเนียมสูงๆ โดยไม่มีบัตรธรรมดาให้
ตอบ : ธนาคารต้องมีบัตรธรรมดาเป็นบัตรพื้นฐานให้ลูกค้าเลือก และสามารถเสนอบัตรแบบมีบริการเสริมได้ แต่ไม่มีสิทธิบังคับขาย ลูกค้าควรตัดสินใจเลือกตามความต้องการ
หมายเหตุ - หากธนาคารไม่สามารถออกบัตรชิปธรรมดาให้ลูกค้า และไม่มีการชี้แจงเหตุผลให้ทราบ หรือถูกธนาคารบังคับให้สมัครบัตรชิปที่มีค่าธรรมเนียมสูงกว่า สามารถร้องเรียนผ่าน call center ของธนาคารแต่ละแห่งได้โดยตรงหรือผ่าน ศคง. โทร. 1213
รู้หรือไม่? - หากต้องการเปลี่ยนบัตรแถบแม่เหล็กเดิมที่ยังไม่หมดอายุเป็นบัตรชิปในทันที ธนาคารหลายแห่งไม่คิดค่าเปลี่ยนบัตร
- บัตรแถบแม่เหล็กเดิมที่ยังไม่หมดอายุ ใช้ได้ถึง 31 ธ.ค. 62 และธนาคารจะทยอยเปลี่ยนเป็นบัตรชิปให้เมื่อบัตรแถบแม่เหล็กหมดอายุโดยไม่มีค่าเปลี่ยนบัตร สำหรับบัตรเอทีเอ็มแบบเดิมที่ไม่มีวันหมดอายุ เมื่อถึงเวลาดังกล่าวธนาคารจะแจ้งให้ผู้ถือทราบ
- ผู้ขอสมัครบัตรครั้งแรก จะเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้าและรายปีตามที่ธนาคารกำหนด
*อาจมีค่าใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าธรรมเนียมรายปี ทั้งนี้ ควรสอบถามธนาคารก่อน
0-2740-7400
27 มิ.ย. 59
2,493
