ธนาคารเกียรตินาคินร่วมสนองนโยบายภาครัฐ ช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19
ตามที่ธนาคารแห่งประเทศไทยได้ออกมาตรการช่วยเหลือด้านสินเชื่อสำหรับลูกหนี้ที่ยังไม่เป็นหนี้เสีย หรือเอ็นพีแอล โดยให้มีผลวันที่ 1 เม.ย. นี้ ธนาคารมีความห่วงใยถึงลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 จึงได้ออกมาตรการพักชำระหนี้สูงสุดนาน 6 เดือน หรือมาตรการขยายเวลาชำระหนี้ ภายใต้เกณฑ์การพิจารณาตามที่ธนาคารกำหนด
ดังนั้น เพื่อให้การพิจารณาพักชำระหนี้หรือขยายเวลาชำระหนี้ดำเนินการไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทางธนาคารจำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน จึงขอให้ลูกค้าธนาคารในกลุ่มสินเชื่อรถยนต์ สินเชื่อบ้าน สินเชื่อ SME และสินเชื่อบุคคล ที่มีความประสงค์ขอพักชำระหนี้หรือขยายเวลาชำระหนี้ ลงทะเบียนผ่าน link https://www.kiatnakin.co.th/th/covid-19-slm?slmcn=BCP_COVID เมื่อท่านลงทะเบียนแล้ว ธนาคารจะติดต่อกลับทาง SMS
เพื่อยืนยันการได้รับข้อมูลภายใน 3 วัน และจะแจ้งผลการพิจารณาพักชำระหนี้ การขยายเวลาชำระหนี้ หรือรายงานความคืบหน้าการดำเนินการให้ท่านทราบภายใน 14 วัน นอกจากนี้ หากลูกค้าไม่สะดวกให้ข้อมูลผ่านทางออนไลน์ สามารถยื่นคำร้องผ่านสาขาธนาคารทั่วประเทศ ตามเวลาทำการของธนาคาร
สำหรับลูกค้าที่ทำการลงทะเบียนไปแล้วนานกว่า 14 วันทำการ แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับทาง SMS หรือโทรศัพท์จากธนาคาร อาจเกิดจากข้อมูลที่ลงทะเบียนไปไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง ธนาคารใคร่ขอความกรุณาให้ลูกค้าลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง และต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
ทั้งนี้ ธนาคารจะดำเนินการอย่างเต็มความสามารถในการพิจารณาคำร้องของลูกค้าทุกท่านให้ได้ผลโดยเร็วที่สุด
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. 0-2165-5555